الأسئلة الشائعة
1-ما هي أنواع القوالب وقطع الماكينات التي تتخصصون في تصنيعها؟
نحن في شركة الوادي نقدم خدمات صناعة قوالب الحقن, النفخ, والبت (عبوات السوائل),كما نقدم خدمة صناعة كافة أنواع قطع الماكينات بدقة واحتراقية عالية
2-ما هي المواد التي تستخدمونها في تصنيع القوالب وقطع الماكينات؟
يتم الاتفاق مع العميل حول نوع المعادن التي يحتاجها في المنتج بناء على طلبه, تختلف أسعار القطع والمواد الخام بناء على قوة تحملها ومدى كفاءتها
3-ما هي قدراتكم الإنتاجية من حيث الحجم والكمية؟
لدينا قدرة انتجاية ممتازة مع وجود طاقم عمل مميز ومتخصص في المجال, ونستطيع تقديم معظم الخدمات المتعلقة بقوالب البلاستيك وقطع الماكينات ذات الحجم الصغير والمتوسط, تختلف سرعة الإنتاج على نوعية الطلب وتتراوح عادة من بضعة أيام إلى 30 يوم فأكثر
4-هل يمكنكم توفير تصاميم مخصصة بناءً على احتياجات العملاء؟
نعم, يمكننا توفير تصاميم خاصة كما يطلبها العميل بمساعدة التقنية العالية التي نستخدمها في الرسم والتصميم, بإمكاننا تحويل أي فكرة إلى واقع بوجود فريق العمل المميز لدينا
5-ما هي تقنيات التصنيع التي تستخدمونها لضمان الدقة والجودة؟
نستخدم ماكينات الحفر المتحكم بها حاسوبيا CNC
كما يتوفر لدينا العديد من ماكينات الخرط والحفر اليدوي وأدوات التجميع الحديثة
6-هل لديكم طريقة لضمان فعالية المنتج قبل تسليمه إلى العميل؟
نعم, لا يتم شحن المنتج إلى العميل قبل التأكد من خلوه من العيوب, في حال كان المنتج قالب بلاستيك, تتم تجربته على ماكينة الحقن ومن ثم إرسال النماذج إلى العميل, في حال كان الطلب قطع ماكينات, يتم توثيق الأبعاد ومقارنتها بالنموذج الأساسي وإرسالها إلى العميل
7-هل لديكم شهادات أو اعتمادات من جهات رسمية تؤكد جودة منتجاتكم؟
نعم, حصلت شركة الوادي على شهادة من موقع ٍSolidworks
كما حصلت على شهادة معايير الجودة الأوروبية CE
كما حصلت على ترخيص شركة صناعية من غرفة التجارة التركية, بإمكانكم الاطلاع على جميع الوثائق الخاصة بالشركة من على الموقع الإلكتروني
8-ما هي مدة الزمنية المعتادة لتسليم الطلبات؟
تختلف مدة التسليم حسب كمية ونوعية الطلب, تتراوح معظم الطلبات بين بضعة أيام إلى 30 يوم
9-هل توفرون خدمات ما بعد البيع مثل الصيانة والدعم الفني؟
نعم, يتوفر لدينا خدمة الدعم الفني والصيانة استنادا على سياسات الضمان, بإمكانكم الاطلاع على سياسات الضمان من خلال الصفحة الموجودة على الموقع الإلكتروني أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف
10-ما هي سياساتكم فيما يتعلق بالضمانات واسترداد الأموال؟
بإمكانكم الاطلاع على سياسات الدفع والضمان في الصفحة الموجودة على الموقع الإلكتروني أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف
11-هل لديكم تجارب سابقة مع شركات في نفس الصناعة أو مشاريع مشابهة؟
نعم, قامت شركة الوادي بعمل العديد من المشاريع في السوق المحلي والعالمي, بإمكانكم الاطلاع على أعمالنا في الصفحة الموجودة على الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة
12-ما هي أسعاركم وكيف يمكنني الحصول على عرض سعر مخصص؟
مما يميز شركة الوادي عن الشركات المنافسة أننا نقدم عروض أسعار معقولة مقارنة بمتوسط أسعار السوق المحلية, يمكنكم الحصول على أسعار خاصة من خلال التواصل معنا
13-هل تقدمون استشارات فنية لمساعدة العملاء في اختيار الحلول الأنسب؟
نعم, نقدم خدمة عملاء مميزة تتيح للعميل إمكانية الحصول على أنسب الخيارات وفق ما يقتضيه مجال العمل الخاص به
14-ما هو موقعكم وهل يمكن ترتيب زيارة له؟
يقع المعمل الخاص بنا في مدينة أضنة التركية, يمكن لعملائنا المميزين زيارة موقعنا في الأوقات التي يريدونها ونتشرف في شركة الوادي باستقبال جميع العملاء وتقديم أعلى مراتب الضيافة لهم
15-هل تقدمون خدمات شحن دولي وما هي تكلفتها؟
تقدم شركة الوادي خدمة شحن دولية برا وبحرا وجوا, ونسعى جاهدين إلى توصيل الطلب إلى العميل في أٌقرب وقت ممكن, تختلف تكاليف الشحن بناء على حجم ووزن المنتج.